よくある質問

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見積もりにはどのくらいで来てくれますか？

混雑状況等にもよりますが、即日またはご連絡いただいた日より2～3日以内にお伺いします。
料金はどのくらいかかりますか？

料金は、お部屋の形状やおそうじ内容などご家庭によってさまざまです。
目安金額として料金一覧を表記していますが、詳しい価格はアドバイザーがお見積もりさせていただきます。
見積もり後、すぐにおそうじしてくれますか？

見積もり後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。
混雑状況にもよりますが、お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、
通常1週間以内でのご予約を承ります。
電話で見積りはできますか？

写メにてお見積り依頼していただければ、概算や目安等のご案内をさせていただきます。正式なお見積金額は現地にて専門担当者がご案内しております。お見積りは無料で訪問しており、そのまま作業をすすめることが可能ですのでお気軽にご依頼ください。
おそうじ、除菌できない事例や箇所はありますか？

高所作業や危険を伴う場所
電気、ガス、水道の設備が整っていない環境
室内の壁、天井全体
外壁や屋根など屋外設備
一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備
配管やダクトなどの設備などです。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
支払い方法は何がありますか？

現金、銀行振込（作業予約日の1週間前までの事前入金のみ）にて承ることが可能です。
作業後に金額が変わることはありますか？

お見積の際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。見積もり内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会のうえ、ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。　（※トラブルをなくすためお立会・ご精算はご依頼者様ご本人にお願いしています。）
どんな人がどこからおそうじに来ますか？

自社のハウスクリーニング専門アドバイザーがお伺いします。作業内容にもよりますが通常1名～2名で訪問しています。専門アドバイザーは各エリアを担当し担当地域を常時、巡回しています。お客様のお住まいの地域担当アドバイザーがお伺いします。
おそうじ中に傷がついたり、物が壊れた場合はどうなりますか？

万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合でも、賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。
おそうじを依頼する際に準備しておくことはありますか？

お見積もり時にアドバイザーより説明させていただきますが、高価な商品、貴重品などはあらかじめ保管・移動をお願いしております。その他、クリーニング作業時に必要なスペース確保や作業箇所の小物類の移動、作業中の立ち入りをされないようお願いすることもあります。

ハウスクリーニング
作業事例

東京都足立区　エアコンクリーニング　K様

作業前

作業後

エアコン（壁掛）

ハウスクリーニングをご覧いただきありがとうございます。皆様はエアコンの中身見たことありますか？隙間から汚れが見える・・・カビのにおいがする・・・と思いながら見て見ぬふりをしていませんでしょうか？エアコンの構造上、夏に冷房を使用すると99％カビが発生してしまうんです！汚れはお掃除をしないとたまる一方…。しかもホコリやカビが部屋中に充満すると...詳細を見る
千葉県松戸市　キッチンクリーニング　U様

作業前

作業後

キッチン

当店のHPをご覧の皆様こんにちは。今回はキッチンクリーニングの作業事例をご紹介いたします。目詰まりを起こしてしまうほど汚れが溜まっていたシンクでしたが、私たちプロが丁寧に清掃し、気持ちよくお使いいただけるようなピカピカのシンクに生まれ変わりました！この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました！...詳細を見る
東京都墨田区　浴室クリーニング　Y様

作業前

作業後

浴室

浴室は毎日使用する場所なので普段のメンテナンスがより必要になってくる場所になります。普段のメンテナンスってどのくらいが目安なの？と思う方は一週間に一回でも全然違うので決まった曜日にやるのがおすすめです。放置してしまうとすぐにカビが生えてきてしまいます。今回のクリーニングは2時間ほどでした。自分でお掃除をすることに抵抗ある方や、忙しくてお時間ない方...詳細を見る
千葉県柏市　トイレクリーニング　M様

作業前

作業後

トイレ

本日はトイレクリーニングに行ってまいりました。こびりついた尿石を見るたびに嫌な気持ちになり今回初めてプロにお願いしようと思われたとのことで、本当に汚れが全て落ちるのかと心配されておりましたが、プロの手によって作業時間は1時間〜1時間半ほどであっという間に綺麗になりました！お客様にもとても綺麗になったと大喜びしていただきました！このお仕事を...詳細を見る

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